Folgende Übersicht gibt einen Einblick in die zu klärenden Fragen und zu leistenden Arbeiten.

Phasen	Unternehmenskultur Führungsgrundsätze	Personalmanagement	Organisationskonzept Coaching
Konzeption	Bezug zur Unternehmenskultur? Bezug zu Führungsgrundsätzen?	Einbettung in das Personalentwicklungskonzept Verhältnis zu internen Weiterbildungsangeboten Klärung des unternehmenseigenen Coachingverständnisses Klärung der Zielsetzung: Was soll mit Coaching im Unternehmen erreicht werden?	Zusammenarbeit zwischen HR und Coachingpool? Rollenklärung?
		Angebotsdifferenzierung? Rahmenbedingungen? Kostenstruktur? Definition des Kundenkreises? Themenfelder, welche durch Coaching abgedeckt werden sollen?	Coachingpool? Leitung? Zuteilungen zu Coachs? Abläufe?
Implemen- tierung	Interne Kommunikation Homepage, Broschüren Präsentationen etc	Bedürfnisse des Managements einholen Awareness steigern	Interne / externe Räumlichkeiten Zusammenarbeitsstrukturen HR-Coachingpool festlegen
Laufender Betrieb	Erfassungen Betriebsinterner Spiegel	Monitoring bez. Bedürfnisse des Managements Controlling Evaluation Reporting	Networking Firmen, externe Evaluation etc. Regelmässige Kontakte HR-Coachingpool